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とやま観光未来創造塾とは

とやま観光未来創造塾とは
富山県では、北陸新幹線開業効果を持続・発展させるとともに、外国人旅行者の急増やグローバル化のさらなる進展を見据え、
  1. おもてなし力の向上
  2. お客様に満足いただける観光ガイドの育成
  3. 魅力ある観光地域づくりをリードできる人材育成
  4. 地域資源を生かしてインバウンドツーリズムを企画・実施できる人材の育成
をめざし、次世代の観光を担う「とやま観光未来創造塾」を開講します。
特長
  • ■活躍の場に合わせて「観光おもてなし入門コース」「観光ガイドコース」「観光魅力アップコース」「グローバルコース」の4コースを設置
  • ■観光ガイドコース、観光魅力アップコースには、担当の主任教授を設置するとともに、観光地域づくりの実践者など県内外の一流講師陣を招へい
  • ■外国人旅行者の受け入れに関する講義が充実したカリキュラム
  • ■講義や体験・視察、ワークショップなどを通じて今後の取組みの方向性や解決策を考える実践的な講座です。

設置コース・カリキュラム

設置コース・カリキュラム
  • ■観光おもてなし入門コース

    おもてなしの心を学び、話し方や接遇など心を形にするコミュニケーションの実戦的な技術を身につけます。
    接遇、話し方などコミュニケーション技術を中心とした講義・実習を実施します。
    観光ガイド、宿泊施設、観光施設、お土産店等の従業員、交通事業者等を対象としています。

  • ■観光ガイドコース

    【中級専攻】

    高度な観光ガイドに必要なガイディング技術を身につけます。
    コミュニケーション技術の講義・実習及び現地ガイド実習、先進地視察等を実施します。
    ボランティアガイド等の指導的役割を果たすガイド、高度な(プロの)観光ガイドを目指す者を対象としています。

    【上級専攻】

    ガイドコースの企画、コーディネートに必要な技術を身につけます。
    高度なおもてなし、観光知識、ワークショップによる観光ガイドコースの企画、先進地視察等を実施します。
    中級認定ガイド、観光ガイドを業とする者等、観光ガイドコースの企画開発ができる高度な(プロの)観光ガイドを目指す者を対象としています。

  • ■観光魅力アップコース

    宿泊施設や観光施設、観光地の魅力向上を図ります。
    高度なおもてなし・観光知識、地域づくり、観光商品造成等に関する講義、先進地視察等となります。
    ※10回の講義のうち、7回分は共通のカリキュラムです。

    【食のおもてなし専攻】

    「食」を中心としたおもてなし力の向上を図ります。
    食の魅力の高付加価値化(地元食材の活用など)、食材・料理の説明力に関する講義、従業員の研修スキル、実演講習等を実施します。
    旅館・民宿の経営者、女将、料理人等を対象としています。

    【観光地域リーダー専攻】

    観光地域づくりに活躍する人材(リーダー)の養成を行います。
    ワークショップによる個別課題解決に取り組みます。
    新たに観光事業に携わろうとする者、観光事業の展開に課題を持つ事業者等を対象としています。

  • ■グローバルコース

    訪日外国人旅行者の目線で、地域の観光素材を発掘し、磨き上げ、訴求する観光商品を企画・販売する技術を身につけます。
    ツアー会社等での実施研修(雇用型訓練)、海外視察等を実施します。
    着地型ツアーの企画・実施について県内で起業意欲のある者かつ英語でのコミュニケーションができる者等を対象としています。

指導体制

塾長をはじめ、観光ガイドコース及び観光魅力アップコースには主任指導を行う主任教授を配置し、きめ細やかな指導を実施するとともに、県内外で活躍する一流の講師陣による、実務的、実践的な講座を行います。
  • 石井隆一

    名誉塾長  石井隆一

    富山県知事
  • 西村幸夫

    塾長  西村幸夫

    東京大学先端科学技術研究センター教授
    都市計画、まちづくりの第一人者。都市計画・都市再生の観点から、都市景観づくり・町並み保存など幅広い分野で活躍し、富山県景観アドバイザーも務める。日本イコモス国内委員会委員長、文化庁文化審議会委員、同世界遺産・無形文化遺産部会会長、国土交通省国土審議会委員等役職多数。
  • 渡辺康洋

    観光ガイドコース 主任教授  渡辺康洋

    富山大学名誉教授、桜美林大学教授
    旅行会社で営業・企画・ガイド・添乗・教育などの業務従事経験を持つ、旅行業界のエキスパート。自らの経験を次世代の担い手に引継ぐため、大学で教鞭をとりながら、観光開発、ビジネス英語等の講演を県内外で展開。日本旅行業協会ツーリズムエキスポ実行委員等役職多数。
  • 山田桂一郎

    観光魅力アップコース 主任教授  山田桂一郎

    JTIC.SWISS代表、観光カリスマ
    スイス・ツェルマットでの観光局や世界各地でのプログラム・ツアーの実施経験を活かし、プロツアーガイドの育成、また自立できる組織づくりや地域性を活かした商品開発など地域観光のコンサルタントとして活躍。
    和歌山大学客員教授、北海道大学客員准教授。
  • 山田拓

    特別講師(グローバルコース)  山田拓

    ㈱美ら地球CEO
    農村集落を巡るガイドツアー「飛騨里山サイクリング」、古民家をオフィス用途に転用した「飛騨里山オフィス」など、中山間地での新たな複数のビジネスを含んだイナカを巡る外国人向けプラットフォームSATOYAMA EXPERIENCEを運営。総務省 地域力創造アドバイザーも務める。
  • 江崎貴久

    特別講師  江崎貴久

    旅館「海月」女将兼(有)オズ(海島遊民くらぶ)の代表取締役
    一次産業と観光連携をテーマにエコツアーや着地型観光を展開。現在、地元の鳥羽市エコツーリズム推進協議会会長を務めるとともに、環境省中央環境審議員臨時委員や、中部圏広域地方計画有識者会議委員など行政委員も務める。

募集要項・受講願書

■観光おもてなし入門コース、観光ガイドコース、観光魅力アップコース

募集要項
 PDF(1,161KB)
カリキュラム
 PDF(397KB)
受講願書
 xls形式(45KB)  doc形式(77KB)

■グローバルコース

募集要項
 PDF(735KB)
受講願書
 xls形式(36KB)   doc形式(53KB)

講義の模様

平成27年度
 PDF(1,245KB)
平成26年度
 PDF(1,278KB)
平成25年度
 PDF(1,154KB)
平成24年度
 PDF(8,372KB)
平成23年度
 PDF(8,630KB)

修了生からのメッセージ・認定ガイド

修了生からのメッセージ
 PDF(181KB)
とやま観光未来創造塾認定ガイド一覧
 PDF(161KB)
とやま観光未来創造塾上級認定ガイド一覧
 PDF(101KB)
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